唉，这年头，真是啥事儿都能碰上！咱们小区最近出了个事儿，说出来你们可能都不信。一个女人，家里吸顶灯不亮了，叫了物业的师傅来修。师傅让她自己买个灯芯，然后帮她换上了，收了20块钱。你说这也不算贵吧？结果这姐们儿不干了，直接打12345投诉，说灯芯才15，修一下就要20，物业太黑！
物业经理也是个老实人，赶紧上门道歉，20块钱也退了。但这事儿一出，电工师傅也撂挑子了，说以后再也不去她家了。你说这叫什么事儿？师傅上门一趟，来回路费、人工费，20块钱真不多。现在好了，谁都不落好。这就像前段时间网上那个新闻，说有人叫外卖，嫌配送费贵，给差评，结果以后点餐都没人接单了。大家都不容易，互相体谅一下多好。
就因为这事儿，现在我们小区物业的电工都不怎么愿意上门服务了。昨天我家插座坏了，去找物业，人家直接说没电工，让我自己去市场上找。我当时就火了！一年两千多的物业费，就这服务？这跟前两天新闻里说的那个小区物业，只收费不服务有啥区别？简直就是光收钱不办事儿！
你说这小区物业也真是的，就不能好好管理一下？制定个明确的收费标准，跟业主好好沟通，避免这种纠纷发生。现在倒好，出了事儿就息事宁人，退钱了事，但问题根本没解决啊！电工师傅也委屈，出力不讨好，谁还愿意干？这就像现在的医患关系，病人不信任医生，医生也怕担责任，最后受伤的还是大家。
我琢磨着，这物业费也不能白交啊，业主大会是不是得开个会，好好讨论一下物业服务的问题？现在这服务质量，跟收费真不成正比。要是物业一直这样，干脆换一家得了！现在网上有很多关于物业管理的讨论，也有不少小区通过业主大会更换物业的案例，咱们小区是不是也可以借鉴一下？
这事儿也让我反思，现在社会节奏这么快，大家压力都很大，有时候一点小事就容易引发矛盾。互相理解、互相尊重真的很重要。如果那位女士能和物业师傅好好沟通，也许就不会发生这样的事了。当然，物业也应该提高服务质量，让业主感受到物有所值。这样才能构建和谐的邻里关系，你说是不是？
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